Metoda comunicării „șmechere”

06/11/2016

de Alexandru PLEŞEA

alexandru-pleseaDe ce simți nevoia să vorbești înainte ca celălalt să fi terminat ce spune? Te grăbești, fugi undeva, nu ai răbdare?

Evident că ai de lucru și vrei să fii zmeu, însă cu toate acestea, modul în care comunici este cartea ta de vizită.

Observă-te când te grăbești și introdu două-trei secunde pauză după ce cineva spune ceva. Argumentul principal este întărirea la ce urmează să spui. Greutatea pe care o dai la ceea ce spui, va fi măsurată de reacția celuilalt. Cu toții știm că o comunicare eficientă este realizată atunci când putem observa reacții emoționale la cel din fața noastră.

Comunicarea șmecheră se realizează când nu te identifici în povestea celui din față și în același timp vii cu idei și ajuți sau dezvolți ce spune, respectiv situația. Citește restul acestei intrări »